آموزش ثبت کسب و کار در گوگل مپ

امروزه اکثر مشاغل به منظور معرفی و توسعه کسب و کار خود به طیف گسترده‌تری از مخاطبان، اقدام به ایجاد حساب کاربری در شبکه‌های اجتماعی مختلف و یا ثبت کسب و کار در گوگل مپ می‌کنند. حضور در فضای مجازی به صاحبان مشاغل کمک می‌کند تا بتوانند کسب و کار خود را به صورت رایگان به طیف گسترده‌ای از مخاطبان معرفی کرده و خدماتشان را به صورت آنلاین به مشتریان ارائه دهند. ثبت مکان در گوگل مپ یکی از تاثیرگذارترین اقدامات کسب و کارها در جهت معرفی خود به کاربران است که از طریق آن می‌توانند اطلاعات کلیدی و مهمی همچون موقعیت مکانی و یا شماره تماس خود را در اختیار مشتریان قرار دهند. با ثبت کسب و کار در نقشه گوگل می‌توانید مشتریان بیشتری جذب کنید و از رقبای خود پیشی بگیرید زیرا با انجام این کار در معرض دید کاربران و مشتریان هدف قرار می‌گیرید و در صفحه نتایج جستجوی گوگل نیز قرار خواهید گرفت. اما چگونه کسب و کار خود را در گوگل ثبت کنیم تا در دسترس کاربران قرار بگیریم؟ در ادامه این مطلب با آموزش ثبت مکان در گوگل مپ همراهتان خواهیم بود و هر آنچه که باید درباره ثبت کسب و کار در گوگل مپ بدانید را به طور کامل مورد بررسی قرار می‌دهیم.

گوگل مپ چیست و چه امکاناتی دارد؟

گوگل مپ (Google Map) یکی از سرویس‌های کاربردی و رایگان گوگل است که در سال 2005 طراحی و توسعه داده شد. گوگل مپ در قالب نسخه دسکتاپ و اپلیکیشن در دسترس کاربران قرار دارد و با استفاده از آن همیشه نقشه کاملی از شهرها و کشورهای مختلف دنیا را همراه خود دارید. گوگل مپ در واقع یک نقشه جامل و کامل است که با روشن کردن اینترنت و لوکیشن سرویس خود می‌توانید موقعیت مکانی فعلی‌تان را در نقشه ببینید و خیابان‌ها، کوچه‌های مورد نظرتان را به راحتی در آن پیدا کنید. گوگل مپ یک مسیریاب حرفه‌ای و کاربردی است که از قابلیت‌های کلیدی آن می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

• ارائه نقشه شهرها و کشورهای مختلف به همراه جزئیات کامل
• پیدا کردن سریع و راحت آدرس‌ها
• پیشنهاد مسیرهای کم ترافیک برای رسیدن به مقصد موردنظر
• ارائه پیشنهادات جذاب برای تفریح همچون رستوران، مراکز دیدنی، تفرجگاه و غیره
• ارائه تصویر 360 درجه از مکان موردنظر
• اشتراک گذاری موقعیت مکانی با دیگران
• امکان دانلود نقشه شهرها

بنابراین گوگل مپ یکی از پرکاربردترین سرویس‌های ارائه شده توسط گوگل است که با استفاده از آن به نقشه کامل شهر خود دسترسی داشته و به راحتی می‌توانید آدرس‌های موردنظرتان را در آن پیدا کنید. اما گوگل مپ تنها به قابلیت‌های بالا محدود نمی‌شود و دارای یک قابلیت کاربردی جهت رشد و توسعه مشاغل نیز هست که با استفاده از آن می‌توانید کسب و کار خود را رونق دهید. ثبت کسب و کار در گوگل مپ مزایای بسیاری برای صاحبان مشاغل مختلف به همراه دارد که در ادامه مزایا و نحوه ثبت کسب و کار در گوگل مپ را بررسی خواهیم کرد.

مزایای ثبت کسب و کار در گوگل مپ

همانطور که در ابتدا اشاره کردیم مشاغل مختلف با ثبت کسب و کار خود در گوگل مپ می‌توانند به طیف گسترده‌ای از مخاطبان هدف و مشتریان جدید دسترسی پیدا کنند. اما چطور و چگونه؟ حتما تا کنون برای شما نیز پیش آمده است که با سرچ نام یک فروشگاه، شرکت و یا مشاغل گوناگون در موتور جستجوی گوگل به اطلاعات کلی آن دسترسی پیدا کرده‌اید. قرار گرفتن کسب و کارهای مختلف در صفحه نتایج موتور جستجوی گوگل تنها به ساخت و طراحی وب سایت خلاصه نمی‌شود؛ یعنی حتما برای حضور در صفحه نتایج جستجوی کاربران ملزم به ساخت سایت نیستید. طراحی وب سایت حرفه‌ای نیازمند زمان و هزینه قابل توجهی است که شاید برای تمامی مشاغل مقدور نباشد. ثبت کسب و کار در گوگل پیشنهاد جایگزین بسیار مناسبی برای طراحی وب سایت است که با انجام آن می‌توانید در صفحه نتایج جستجوی کاربران قرار بگیرید.

ثبت مکان کسب و کار در گوگل به گسترش و پیشرفت شغل شما کمک می‌کند و یک اقدام کاملا رایگان در جهت رشد میزان فروش و برجسته شدن بیزینس شما در نظر گرفته می‌شود. با ثبت کسب و کار در گوگل مپ می‌توانید اطلاعات کلیدی و مرتبط همچون نوع وحوزه فعالیت، موقعیت مکانی دقیق، ساعات کاری، اطلاعات تماس و آدرس شبکه‌های اجتماعی خود را در دسترس کاربران قرار دهید. زمانی که کسب و کار خود را در گوگل ثبت کنید، آدرس دقیق آن بر روی نقشه برای کاربران نمایش داده می‌شود و اطلاعات مرتبط نیز در بالای صفحه نتایج جستجو ظاهر می‌شوند. زمانی که کاربران یک حوزه کاری مشخص همچون گل فروشی، رستوران، هایپر مارکت، جواهر فروشی و غیره را در گوگل سرچ می‌کنند، این موتور جستجو به صورت خودکار تمامی مراکز موجود موقعیت مکانی فعلی و همچنین شهر کاربر را به همراه اطلاعات کلیدی آنها نمایش می‌دهد. بدین ترتیب تنها با ثبت حوزه کاری و اطلاعات مهم شغل خود در گوگل می‌توانید در صفحه نتایج جستجوی گوگل قرار بگیرید.

انواع الگوریتم های گوگل را بیشتر بشناسیم.

برخی از مهم‌ترین مزایای ثبت کسب و کار در گوگل مپ شامل:

• امکان ثبت رایگان کسب و کار
• امکان درج اطلاعات کلیدی و موردنیاز کاربران
• قرار گرفتن در معرض دید کاربران و مشتریان جدید
• اعتبارسازی و برجسته ساختن کسب و کار
• جلب اعتماد کاربران
• نمایش موقعیت مکانی کسب و کار بر روی نقشه گوگل

البته بهترین روش برای ثبت کسب و کار در موتور جستجوی گوگل، استفاده از پلتفرم رایگان Google My Business است که متاسفانه به دلیل وجود تحریم‌، دسترسی به این سرویس برای کاربران ایرانی امکان پذیر نیست. به همین دلیل ثبت کسب و کار در گوگل مپ برای ایرانیان یک گزینه جایگزین محسوب می‌شود که مزایای بسیاری دارد. در بخش بعدی نحوه ثبت مکان کسب و کار در گوگل مپ را به شما آموزش می‌دهیم.

آموزش ثبت کسب و کار در گوگل مپ

برای ثبت کسب و کار در گوگل مپ به دو روش می‌توانید اقدام کنید که هر دو شیوه آن بسیار راحت و آسان بوده و در عرض چند دقیقه و به صورت کاملا رایگان انجام خواهد شد. همانطور که اشاره کردیم، پلتفرم Google Map در دو نسخه دسکتاپ و اپلیکیشن در دسترس کاربران قرار دارد که به صورت آنلاین می‌توانند از آن به منظور پیدا کردن موقعیت مکانی و آدرس‌های موردنظر خود استفاده کنند. ثبت کسب و کار در گوگل مپ نیز از طریق هر دو پلتفرم قابل اجرا است و مراحل دشوار و پیچیده‌ای ندارد. به همین منظور در این بخش نحوه ثبت کسب و کار در نقشه گوگل را مرحله به مرحله به شما آموزش خواهیم داد.

نحوه ثبت کسب و کار در گوگل با استفاده از موبایل

اپلیکیشن گوگل مپ برای سیستم عامل‌های اندروید و iOS عرضه شده است که به صورت رایگان قابل نصب و اجرا است. مراحل ثبت نام در این پلتفرم‌ها کمی با یکدیگر تفاوت دارد و به همین خاطر مراحل ثبت کسب و کار در گوگل را در هریک از آنها به صورت مجزا آموزش می‌دهیم. برای ثبت کسب و کار در گوگل مپ برای سیستم عامل اندروید باید مراحل زیر را طی کنید:

مرحله اول: اپلیکیشن Google Map را باز کنید

اپلیکیشن گوگل مپ به صورت پیش فرض در دستگاه‌های اندرویدی نصب شده است که می‌توانید آن را در منوی اصلی برنامه‌های موبایل خود پیدا کنید. در صورت عدم نصب پیش فرض گوگل مپ بر روی موبایلتان می‌توانید آن را از فروشگاه آنلاین Play Store گوگل دانلود کنید. پس از باز کردن این برنامه باید با وارد کردن حساب Gmail و رمز عبور به حساب کاربری خود وارد شوید و یا اکانت خود را برای ثبت کسب و کار در آن ایجاد نمایید.

مرحله دوم: مراجعه به منوی جانبی

پس از باز کردن برنامه در قسمت بالا سمت چپ آن سه خط افقی مشاهده می‌کنید که با لمس این گزینه، منوی جانبی گوگل مپ برای شما باز می‌شود.

مرحله سوم: انتخاب گزینه Add a missing place

پس از باز کردن منوی جانبی حال باید گزینه Add a missing place را انتخاب کنید تا صفحه‌ای تحت عنوان Add a place جهت درج اطلاعات موردنیاز و مرتبط با کسب و کارتان برای شما باز شود. این گزینه برای درج جزئیات بیشتر آدرس است.

مرحله چهارم: وارد کردن اطلاعات اولیه

در این مرحله باید اطلاعات موردنیاز در بخش‌های مختلف را وارد نمایید که در ابتدا باید نام کسب و کار (Name) را به صورت کامل بنویسید. پس از آن باید با لمس گزینه Category حوزه فعالیت کسب و کار خود را به صورت انگلیسی مشخص کنید و سپس وارد بخش Location شوید و موقعیت مکانی دقیق بیزینس خود را وارد نمایید.

مرحله پنجم: افزودن اطلاعات تکمیلی

پس از وارد کردن اطلاعات اولیه و ضروری می‌توانید برخی اطلاعات مازاد همچون شماره تماس، آدرس شبکه‌های اجتماعی، وب سایت، روزها و ساعات کاری، تصاویر فروشگاه و یا شرکت، زمان شروع به کار و غیره وارد نمایید تا کاربران به راحتی بتوانند هر آنچه که نیاز دارند را از طریق گوگل مپ پیدا کنند.

مرحله ششم: ارسال اطلاعات

پس از تکمیل بخش‌های موردنیاز باید اطلاعات وارد شده را جهت ثبت در گوگل مپ ارسال کنید و منتظر دریافت ایمیل مبنی بر تایید و یا رد درخواست خود باشید. این ایمیل معمولا ظرف یک الی دو روز برای شما ارسال خواهد شد. در صورت تایید اطلاعات، کسب و کار شما در گوگل مپ ثبت شده و در صفحه نتایج جستجوی کاربران نمایش داده می‌شود.

بهترین مشاوره برای ثبت ادرس گالری طلا در گوگل و سفارش طراحی سایت طلا و جواهر

مراحل ثبت کسب و کار در گوگل مپ برای سیستم عامل iOS نیز به شرح زیر است:

مرحله اول: دریافت اپلیکیشن Google Maps

در گوشی‌های آیفون بر خلاف گوشی‌های اندرویدی، اپلیکیشن گوگل مپ به صورت پیش فرض نصب نشده است. اما مشکلی نیست و شما به راحتی می‌توانید این اپ را از App Store به صورت رایگان دانلود و نصب نمایید.

مرحله دوم: جستجوی مکان موردنظر

پس از نصب گوگل مپ، برنامه را باز کرده و مکان دقیق فروشگاه و یا شرکت خود را در نوار جستجوی بالا سرچ کنید و پس از پیدا کردن موقعیت مکانی مورد نظر خود بر روی نوار اطلاعاتی که در پایین صفحه نمایش داده می‌شود، ضربه بزنید تا آدرس شما با جزئیات نمایش داده شود.

مرحل سوم: انتخاب گزینه Add a Missing Place

در این مرحله با انتخاب گزینه Add a Missing Place می‌توانید اطلاعات موردنیاز همچون نام کسب و کار، مکان دقیق، حوزه فعالیت، شماره تماس، عکس و غیره را اضافه کنید.

مرحله چهارم: ارسال اطلاعات

پس از درج اطلاعات موردنیاز باید نماد هواپیما در گوشه سمت راست بالای صفحه را لمس کنید و منتظر دریافت ایمیل از سوی گوگل مپ باشید تا اطلاعات شما را در صفحه نتایج جستجو قرار دهد.

مراحل ثبت کسب و کار در گوگل مپ با کامپیوتر (دسکتاپ)

علاوه بر ثبت کسب‌وکار در گوگل مپ با موبایل، می‌توانید این کار را به راحتی از طریق کامپیوتر (دسکتاپ) نیز انجام دهید. با این روش می‌توانید اطلاعات کسب‌وکار خود را دقیق وارد کنید، ساعت کاری و آدرس را ثبت نمایید و دیده شدن کسب‌وکار خود را در نتایج جستجو و نقشه گوگل افزایش دهید. مراحل ثبت کسب و کار در گوگل مپ با کامپیوتر شامل:

مرحله اول: ورود به حساب Google و رفتن به صفحه کسب‌وکار

• مرورگر خود را باز کرده و به این آدرس بروید.
• اگر قبلاً وارد حساب کاربری گوگل خود شده‌اید، به‌ طور مستقیم می‌توانید مکان‌های مورد نظر را به گوگل مپ اضافه کنید.
• در غیر این صورت، روی گزینه Sign in در سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
• آدرس ایمیل و رمز عبور حساب گوگل خود را وارد کرده و وارد سیستم شوید.

مرحله دوم: بررسی این که آیا کسب‌وکار شما قبلاً ثبت شده است

• در نوار جستجو نام و آدرس کسب‌وکار خود را وارد کنید و ببینید آیا در لیست موجود است یا خیر. 
• اگر کسب‌وکارتان در لیست وجود دارد و متعلق به شماست، آن را «Claim» کنید؛ در غیر این صورت گزینه “Add your business” یا «افزودن کسب‌وکار» را انتخاب کنید. 

مرحله سوم: وارد کردن اطلاعات کسب‌وکار

• نام دقیق کسب‌وکار، دسته‌بندی مناسب (Business Category)، آدرس فیزیکی کامل، شماره تلفن، وب‌سایت (در صورت وجود) را وارد نمایید. 
• اگر خدمات در محل مشتری ارائه می‌دهید، گزینه مربوط را فعال کنید تا ناحیه خدمات (service area) نیز مشخص شود.
• ساعت کاری، توضیح کوتاهی درباره کسب‌وکار، و عکس‌های با کیفیت از داخل و بیرون محل را اضافه کنید تا قدرت تاثیرگذاری پروفایل بیشتر شود. 

مرحله چهارم: تایید صلاحیت و ارسال برای بررسی

• پس از کامل کردن فرم، گزینه «Get Verified» یا «دریافت تایید» را بزنید. 
• پس از تأیید، کسب‌وکار شما می‌تواند در Google Search و Google Maps نمایش داده شود، اما ممکن است چند روز طول بکشد تا فعال شود. 

مرحله پنجم: بهینه‌سازی و مدیریت پروفایل برای دیده شدن بهتر

• پس از تأیید، مطمئن شوید که اطلاعات کسب‌وکارتان کامل و به‌روز است. عکس‌های جدید، پست‌های ویژه، پاسخ به نظرات کاربران، تغییرات ساعت کاری یا آدرس را سریعاً اعمال کنید. 
• از کلمات کلیدی مرتبط با کسب‌وکار خود در توضیح پروفایل استفاده کنید، اما از پر کردن بی‌رویه (keyword stuffing) این بخش پرهیز نمایید. 
• لینک کسب‌وکار خود در نقشه را در وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی و ایمیل‌­ها قرار دهید تا ترافیک بیشتری جذب شود.

با انجام مراحل بالا، به‌ راحتی می‌توانید کسب‌وکار خود را از طریق دسکتاپ در گوگل مپ ثبت کرده و از مزایای آن در جذب مشتری بهره‌مند شوید. 

ویرایش کسب‌وکار در گوگل مپ

بعد از ثبت کسب‌ و کار در گوگل مپ ممکن است لازم باشد اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس یا ساعت کاری را به‌روزرسانی کنید. گوگل این امکان را فراهم کرده است تا بتوانید به راحتی و سریع کسب‌وکار خود را ویرایش کنید و مطمئن شوید که کاربران همواره به اطلاعات دقیق و به‌روز دسترسی دارند. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. 
2. سپس از طریق جستجوی نام کسب‌وکار خود در گوگل یا باز کردن داشبورد Business Profile و انتخاب گزینه «Edit  profile» تغییرات را اعمال کنید. 
3. شما می‌توانید اطلاعاتی مانند نام کسب‌وکار، دسته‌بندی، آدرس، ساعت کاری، شماره تماس، وب‌سایت، توضیحات خدمات، تصاویر و ویژگی‌های کسب‌وکار خود را به‌روزرسانی کنید. 
4. هر زمان که اطلاعات را تغییر دادید، روی گزینه «Save» یا «Apply» کلیک کنید؛ بعضی تغییرات به‌ صورت سریع نمایش داده می‌شوند و بعضی ممکن است نیاز به بررسی گوگل داشته باشند و چند روز طول بکشند تا نهایی شوند. 
5. اگر کسب‌وکار شما محل یا آدرس خود را تغییر داده است، پس از ویرایش ممکن است نیاز به تایید دوباره (Re‑verification) داشته باشید تا اطلاعات جدید تکمیل شود.

با انجام مراحل بالا به‌ سادگی می‌توانید تغییرات مورد نیاز در پروفایل کسب‌وکار خود در گوگل را اعمال کنید.

چرا مکان من در گوگل مپ ثبت نمی‌شود؟

یکی از سوالات رایجی که توسط کاربران در رابطه با ثبت کسب و کار در گوگل مپ پرسیده می‌شود این است که چرا مکان من در گوگل مپ ثبت نمیشود و برای برطرف کردن این مشکل باید چه کاری انجام دهم؟ ثبت نشدن موقعیت مکانی کسب و کار شما در گوگل دلایل متعددی دارد که در این بخش به چندین مورد از متداول‌ترین علل عدم ثبت آن اشاره می‌کنیم:

• عدم ثبت آدرس به صورت دقیق و بدون غلط املایی
• واقعی نبودن آدرس
• اعتبار پایین حساب کاربری گوگل
• عمومی بودن نام کسب و کار
• نوپا بودن کسب و کار
• اعتبار مکانی پایین (Location Authority)

هریک از این موارد منجر به ثبت نشدن محل کسب و کار شما در گوگل می‌شوند که برای برطرف کردن آنها باید دقت بیشتری در ثبت اطلاعات داشته باشید و از صحت آنها نیز اطمینان حاصل کنید. آدرس‌هایی که به زبان محاوره و با جملات عامیانه (همچون بعد از کارخانه، جنب سوپرمارکت) نوشته می‌شوند، قطعا صلاحیت تایید از سوی گوگل مپ را ندارند. بنابراین در هنگام ثبت آدرس خود حتما به نوشتن جزئیات مرتبط و عدم استفاده از جملات عامیانه توجه داشته باشید.

جمع‌بندی

ثبت کسب و کار در گوگل مپ از جمله اقدامات هوشمندانه مشاغل مختلف در جهت جلب اعتماد کاربران و قرار گرفتن در معرض دید آنها است که در نهایت منجر به رونق و توسعه آنها خواهد شد. ثبت مکان در گوگل مپ به شما کمک می‌کند تا جزئیات مربوط به کسب و کار خود همچون آدرس دقیق، شماره تماس، وب سایت، ساعات کاری و غیره را با مخاطبان به اشتراک بگذارید و به بیزینس خود ارزش و اعتبار بخشید. ثبت کسب و کار در گوگل مپ نیز از طریق گوشی و رایانه قابل انجام است که روش انجام هریک را به صورت مرحله به مرحله به شما آموزش دادیم. بنابراین اگر به فکر توسعه بیزینس خود هستید از ثبت آن در گوگل مپ غافل نشوید.